Sold out là niềm mơ ước của tất cả mọi người hay mọi tổ chức khi thực hiện các hình thức kinh doanh. Vậy, sold out là gì? Hãy cùng BachkhoaWiki tìm hiểu về cụm từ này nhé.
Trong tiếng Anh, sold out là quá khứ phân từ của sell out có nghĩa là đã bán hết, đã hết hàng, có nghĩa là khi bạn sold out thì bạn sẽ không còn hàng để bán nữa.
Ví dụ: Trong bán hàng. khi mẫu giày này đã sold out thì khách không còn hàng để mua nữa.
Sold out có thể là mơ ước của nhiều chủ doanh nghiệp.
Tuy nhiên, nếu tình trạng này xảy ra thường xuyên, bạn rất có thể sẽ mất đi một lượng lớn khách hàng. Vì họ sẽ tìm đến nơi có nguồn hàng ổn định hơn.
Ngoài sold out ra thì cũng có một số khái niệm khác liên quan đến tình trạng này trong bán hàng.
Order là danh từ chỉ sự trật tự. Vì vậy, out of order có nghĩa là mất trật tự, tình trạng hư hỏng.
Hay trong kinh doanh thì khi một mặt hàng bị out of order có là nó không còn hoạt động do bị hư hỏng.
Ví dụ: Máy móc bị dán nhãn out of order khi chúng bị hư hỏng, không còn dùng để sản xuất được.
Trong tiếng Anh, stock có nghĩa là hàng hóa. Cả cụm từ Out of stock có nghĩa là món hàng này trong kho không còn nữa nên không thể tiếp tục bán được.
Khi một món hàng nhất định bị trong tình trạng out of stock thì có nghĩa là đã bán hết món hàng khác, lúc này doanh nghiệp phải tiếp tục nhập thêm hàng để kịp tung ra thị trường, đáp ứng nhu cầu mua hàng của khách.
Trái ngược với out of stock, in stock trong tiếng Việt là còn trong kho. Một món hàng nào đó khi trong trạng thái in stock thì nó vẫn còn trong kho và có thể cung cấp cho khách hàng ngay lập tức.
Khi một món hàng được restock có nghĩa là món hàng đã được bán hết số lượng sản xuất nhưng nhu cầu của khách hàng quá lớn, được tìm kiếm, săn lùng quá nhiều thì nhãn hàng sẽ chọn cách restock để sản xuất thêm, hoặc nhập thêm nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tuy đều là không thể cung cấp hàng hóa (hay đôi khi là dịch vụ) cho khách hàng nhưng cả 3 cụm từ out of stock, out of order và sold out có những điểm khác nhau mà chúng ta cần phải chú ý để sử dụng đúng ngữ cảnh:
Có thể món hàng sold out sẽ không còn được restock – tái sản xuất để bán nữa nếu món hàng đó limited – chỉ bán với một số lượng nhất định.
Như đã nói trên, dù món hàng được bán hết đem lại lợi nhuận cao và khẳng định sức hút của một món hàng nhưng tình trạng này vô tình làm cho khách hàng rời đi vì nhiều nguyên do.
Ngoài ra còn tạo ấn tượng không tốt hoặc danh tiếng xấu cho nhãn hàng. Đó là lý do mỗi doanh nghiệp hay tổ chức đều phải có Bộ phận Out of stock management.
Đây là bộ phận quản lý hàng để món hàng này luôn ở trong kho và có thể bán cho khách hàng ngay tức thì. Những việc mà bộ phận này phải làm bao gồm:
Bộ phận quản lý kho hàng là một bộ phận không thể thiếu đối với các doanh nghiệp vừa và lớn. Bộ phận này quan trọng vì nhiều lý do:
Khi một nhãn hàng đã quá nổi tiếng thì sản phẩm của họ rất dễ sold out.
Ví dụ: Khi concert của nghệ sĩ nổi tiếng được mở bán thì nó rất dễ bị sold out trong vài giờ, thậm chí là vài phút.
Nhưng đối với các nhãn hàng chưa nổi tiếng thì việc sold out rất khó để xảy ra cho đến khi có sự xuất hiện của các thần tượng.
Các thần tượng nổi tiếng khi sử dụng sản phẩm của công ty nhỏ có thể giúp cho các sản phẩm đó bốc hơi trong vài phút sau khi xuất hiện hình ảnh họ sử dụng sản phẩm đó.
Một ví dụ điển hình gần đây là em út vàng của BTS – Jungkook. Nhiều báo đài trong Hàn Quốc hay quốc tế đã đặt cho anh chàng viết danh là Sold out King – Vua Sold out để nhắc rằng tất cả những gì được Jungkook sử dụng sẽ bị sold out trên mọi mặt trận, từ sàn thương mại điện tử đến các cửa hàng, siêu thị.
Những sản phẩm mà Jungkook đã làm cho sold out bao gồm thức uống Kombucha chanh, nước xả vải hay trang phục mà anh mặc,…
Sau khi biết Jungkook sử dụng nước xả vải của nhãn hiệu, cộng đồng người hâm mộ của BTS nói chung và Jungkook nói riêng – ARMY đã làm cho nhãn hàng phải khốn đốn khi mua hết số lượng sản phẩm mà hãng đã sản xuất cho 2 tháng tới.
Và gần đây nhất là thức uống Kombucha chanh của một nhãn hàng nhỏ lẻ của xứ sở kim chi.
Việc anh sử dụng thức uống này trên một lần livestream đã khiến sản phẩm này “bốc hơi” nhanh chóng trên mọi mặt trận.
Nhãn hàng thức uống này đã phải đăng bài cảm ơn anh và xin lỗi khách hàng vì họ đã hết hàng. Họ phải làm việc xuyên đêm để restock lại thức uống này và thông báo rằng họ đã bán hết hàng sản xuất cho 1 tháng chỉ sau 3 ngày.
Và vì lý do này mà Jungkook lại còn bị đệ đơn kiện là quảng cáo ngầm cho các nhãn hàng nói trên dù đã được xét là vô tội ngay sau đó.
Xem thêm:
Trên đây là những gì liên quan đến câu hỏi Sold out là gì? Các bạn hãy theo dõi BachkhoaWiki để tìm hiểu những thông tin mới nhất và hữu ích nhất nhé.
