Trong công nghệ có rất nhiều thuật ngữ hay ho và Product Owner là một trong số ấy. Vậy bạn đã bao giờ tự hỏi Product Owner là gì? Vai trò và vị trí của nó trong công việc sẽ như thế nào? Ai sẽ là người phù hợp với vị trí này?
Hãy tham khảo ngay bài viết của BachkhoaWiki dưới đây để hiểu rõ Product Owner là gì và những thông tin thú vị liên quan đến vị trí này nhé!
Product Owner là người “sở hữu” sản phẩm. Trong team họ chịu trách nhiệm mọi mặt về sản phẩm như lập kế hoạch, lựa chọn tính năng, giải quyết các vấn đề từ user. Nhiệm vụ của Product Owner là tối ưu hóa giá trị sản phẩm thông qua tận dụng tốt khả năng của nhà phát triển (scrum team).
Trong một dự án, Product Owner sẽ đại diện cho nhóm scrum để đứng giữa doanh nghiệp, user và các khách hàng.
Khi đã hiểu rõ Product Owner là gì thì chắc chắn sẽ có rất nhiều người thắc mắc về vai trò của họ. Trong công việc những người ở vị trí Product Owner sẽ tiếp nhận các yêu cầu từ phía khách hàng, các stakeholder hay các bên liên quan. Điều này sẽ giúp đảm bảo được tiến độ công việc.
Ngoài ra Product Owner sẽ tiếp nhận yêu cầu từ user, phát triển các tính năng rồi sau đó chuyển các yêu cầu đó đến scrum team.
Product Owner đóng vai trò rất quan trọng trong team. Họ phải đảm bảo rằng các sản phẩm được tạo ra đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là các công việc của Product Owner:
Với vai trò quan trọng như trên, để trở thành một Product Owner giỏi bạn cần sử hữu rất nhiều các kỹ năng.
Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng quan trọng mà bất kỳ Product Owner hàng đầu nào cũng phải có. Product Owner là người xác định rõ tầm nhìn về sản phẩm và phải truyền tải tất cả cho scrum team. Chính vì điều đó họ cần phải có kỹ năng giao tiếp để phản hồi lại một cách khách quan và chính xác.
Để trở thành một Product Owner giỏi trước hết bạn cần phải rèn cho mình kỹ năng quản lý công việc. Hàng ngày một Product Owner phải đối mặt với rất nhiều công việc khác nhau. Nếu không biết cách quản lý công việc bạn sẽ không hoàn thành được chỉ tiêu một cách tốt nhất.
Hãy sắp xếp các công việc theo mức độ quan trọng và khẩn cấp, sau đó lên các lưu ý để giải quyết từng công việc.
Một Product Owner phải đối mặt với rất nhiều vấn đề khác nhau trong quá trình làm việc, vì vậy bạn không thể thiếu kỹ năng giải quyết vấn đề.
Bạn cần có sự quyết đoán, dứt khoát quyết định khi cần giải quyết một vấn đề nào đó. Nếu muốn trở thành Product Owner giỏi, hãy biết lắng nghe ý kiến của mọi người, đặt mình ở vai trò user và đưa ra những quyết định chuẩn xác nhất.
Là một Product Owner giỏi bạn phải hiểu biết kỹ lưỡng về sản phẩm mà bản thân đang phụ trách. Điều này sẽ giúp đáp ứng được nhu cầu khách hàng và giảm thiểu rủi ro khi sản phẩm được ra mắt.
Ở Việt Nam khái niệm Product Manager và Product Owner đang còn bị nhiều người nhầm lẫn do chúng không phải những chức danh chuẩn trong công việc. Hai vị trí này sẽ có sự thay đổi tùy theo dự án hoặc quy mô của công ty. Hãy cùng BachkhoaWiki phân biệt hai chức danh này.
Product Manager (người quản lý sản phẩm) là người chịu trách nhiệm dẫn dắt, kết nối các khâu để tạo thành sản phẩm cho công ty. Họ sẽ giải quyết các vấn đề mang tính tổng quan bằng cách tham gia giám sát, định hướng mọi khía cạnh của sản phẩm.
Khi làm product manager bạn sẽ có các công việc cụ thể như nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, thực hiện chiến lược kinh doanh, quảng bá sản phẩm, giám sát trải nghiệm người dùng. Tất cả sẽ thông qua phối hợp với các vị trí khác như Developer, Marketer, Designer…
Có thể thấy sự khác nhau giữa Product Manager và Product Owner là thuộc về tính chất công việc. Những việc Product Manager làm chủ yếu mang tính hoạch định tầm nhìn của sản phẩm, liên quan đến toàn bộ các khía cạnh của sản phẩm để từ đó tìm ra đúng sản phẩm cần tạo ra.
Trong khi đó, Product Owner thiên nhiều về hoạch định chiến lược cụ thể và tập trung ở khâu phát triển sản phẩm, từ đó sẽ tạo ra sản phẩm đúng cách.
Qua những thông tin ở trên chắc chắn các bạn đã nắm rõ Product Owner là gì và hiểu về công việc thú vị này đúng không nào. Khi có cơ hội hãy thử sức ở công việc này vì nó được đánh giá là công việc khá tiềm năng trong ngành công nghệ hiện nay. Nếu thấy bài viết này thú vị, hãy chia sẻ đến cho bạn bè và theo dõi các bài viết mới của BachkhoaWiki trong thời gian tới nhé!
